Toda a equipe da S3 Caceis possui larga experiência em serviços fiduciários e acompanha de perto cada atividade de fundos de investimentos.
Cuidamos de segurança da informação e de compliance, garantindo qualidade, estabilidade e continuidade dos processos e das relações com nossos clientes.
A S3 Caceis conta com a tradição e a solidez das marcas S3 Caceis para oferecer serviços fiduciários e de custódia de acordo com o perfil, o segmento, os desafios e os objetivos de cada cliente.
Profissionais capacitados para desenvolver soluções personalizadas de acordo com as necessidades dos clientes.
Reclamações, cancelamentos, sugestões e informações gerais. Atende, também, pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Atendimento
De segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
4004 4412 (Capital e regiões metropolitanas)
0800 722 4412 (Demais regiões)
Endereço de correspondência:
R. Amador Bueno, 474, 1º andar, Bloco D – Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, envie sua reclamação para
sc_ouvidoria@s3caceis.com.br
Atendimento
De segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: sc_ouvidoria@s3caceis.com.br.
0800 723 5076
Endereço de correspondência:
R. Amador Bueno, 474, 1º andar, Bairro Azul, Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.
Canal dedicado a denúncias ou ao esclarecimento de dúvidas relacionadas a conduta inadequada ou antiética.
Atendimento
O atendimento é via Banco Santander.
Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima.
Assuntos relacionados a Privacidade e Proteção de dados.
Endereço de correspondência:
R. Amador Bueno, 474, 1º andar, Bairro Azul – Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.
Este canal destina-se ao recebimento de denúncias sobre situações relacionadas a desvio de conduta e/ou atos ilícitos, como fraude, lavagem de dinheiro, corrupção, conflito de interesse ou qualquer situação que possa ferir às diretrizes da S3 CACEIS.
As denúncias podem ser feitas de forma anônima ou identificada e em todos os casos, a S3 CACEIS possui o compromisso de assegurar a confidencialidade e a proteção a identidade do denunciante. O referido canal é disponibilizado pelo acionista, Crédit Agricole seguindo boas práticas de governança corporativa.
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